El encuentro anual organizado por la Cámara de Comercio de Bogotá sobre servicios financieros, reunió el pasado 17 de octubre de 2024 a expertos, empresas del sector como ecollect y representantes del gobierno para discutir la evolución de los pagos digitales y la inclusión financiera en Colombia. Este evento, que se llevó a cabo en Bogotá, puso el foco en la transformación del sector financiero impulsado por las Fintech y las soluciones digitales, con especial énfasis en los desafíos y oportunidades de los próximos años.
¿Qué está ocurriendo en el sector financiero colombiano?
La adopción de los pagos digitales en Colombia ha aumentado de manera significativa, según datos recientes de la Superintendencia Financiera de Colombia (SFC). Alrededor del 66% de las transacciones financieras en 2023 se realizaron a través de canales digitales, con una preferencia marcada por el uso de apps móviles (82%) y portales de internet de las entidades bancarias. Estos datos subrayan el papel clave que juega la digitalización en la modernización del sistema financiero colombiano.
A pesar del avance, 32.5% de los colombianos aún no tienen acceso a un producto financiero. Esta cifra representa una gran oportunidad para las Fintech, que ven en este segmento de la población un mercado con gran potencial de crecimiento. La Cámara de Comercio de Bogotá ha destacado que la inclusión financiera es una de las principales metas de la agenda, con miras a 2030.
Innovación Fintech: una revolución en ciernes
Uno de los temas centrales del encuentro ha sido el crecimiento de la industria Fintech en América Latina, especialmente en Colombia, donde el ecosistema financiero está experimentando una transformación rápida. Según la Cámara de Comercio, se espera que la penetración de servicios digitales y Fintech continúe en aumento, alcanzando no solo a las grandes ciudades, sino también a regiones menos conectadas.
En América Latina, un 77% de los adultos están subbancarizados o no tienen acceso a servicios financieros formales. Este es un problema que las Fintech están decididas a resolver. Plataformas como la de ecollect, están liderando iniciativas para reducir esta brecha y ofrecer soluciones de pago más accesibles y eficientes, permitiendo a los consumidores realizar pagos de manera rápida, segura y sin necesidad de acudir a una oficina física.
Claves para el futuro de los servicios financieros
El informe presentado en el evento también destaca la penetración de internet como uno de los factores clave para el avance de los pagos digitales en Colombia. En 2024, la tasa de penetración de internet en el país alcanza el 75.7% de la población, lo que favorece la expansión de los canales digitales para realizar operaciones financieras.
Sin embargo, la brecha digital sigue siendo un desafío para muchas zonas rurales, donde el acceso a internet y a la tecnología sigue siendo limitado. Los participantes del encuentro coinciden en que es necesario continuar trabajando en la infraestructura tecnológica para asegurar que más personas puedan beneficiarse de las ventajas de los pagos electrónicos y los servicios Fintech.
Retos y oportunidades Fintech en Colombia para 2030
El horizonte 2030 para la industria financiera en Colombia promete ser uno de los más interesantes y retadores. Con el creciente interés de inversionistas y la adopción de tecnologías innovadoras, la industria Fintech tiene el potencial de transformar el panorama financiero, no solo en Colombia, sino en toda América Latina.
Se estima que 364 millones de adultos en América Latina no tienen acceso a servicios bancarios o están subbancarizados. Para 2030, la proyección es que un número significativo de esta población pueda acceder a servicios financieros a través de soluciones digitales, gracias a la expansión de las Fintech.
Así aporta ecollect al entorno Fintech en Colombia
Empresas como ecollect están liderando la transformación digital en los sistemas de pago, facilitando transacciones tanto para los usuarios como para empresas de todos los tamaños y el gobierno. Durante el encuentro de servicios financieros, se abordan nuevas alianzas entre entidades tradicionales y startups Fintech, con el objetivo de acelerar la adopción de soluciones más inclusivas y personalizadas. Con un promedio de 1.5 millones de transacciones mensuales y más de 500 clientes grandes, ecollect se posiciona como un aliado clave de bancos como Bancolombia, BBVA, ITAÚ, Davivienda y Scotiabank Colpatria, respaldada por 22 años de experiencia.
El encuentro de la Cámara de Comercio de Bogotá sobre servicios financieros está marcando un hito importante para el sector en Colombia. La innovación, la digitalización y la inclusión financiera son los pilares sobre los cuales se está construyendo el futuro del sector financiero. Las Fintech están tomando un rol protagónico en esta transformación, y las expectativas para el crecimiento y la modernización del sistema financiero colombiano son altas.
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