Al pedir una demo de nuestro software podrás saber lo que tu empresa necesita específicamente, adicional un asesor te prestará toda su asesoría y te recomendará el mejor plan.

ecollect permite integrar todos los medios de pago, con una sola implementación y podrás ofrecer pagos con efectivo, tarjeta de crédito, débito a cuenta y billeteras virtuales.

ecollect te deja cobrar a través de entidades financieras, pagos digitales y corresponsales bancarios, así ofreces una amplia red de canales para tus clientes.

La mesa de ayuda es un espacio creado para nuestros clientes, con el fin de brindar el mejor servicio en la resolución de incidentes y gestión de requerimientos sobre nuestra plataforma.

Si quieres conocer más, ingresa al link del video en donde te compartimos cómo funciona nuestra mesa de ayuda: https://youtu.be/17twKfSZP34

Te compartimos un URL en donde podrás ver el paso a paso para crear un ticket en nuestra mesa de ayuda, en caso de que seas un nuevo usuario consulta aquí.

Podrás encontrar un video en donde te explicamos la opción “Olvidó su clave?” en el front del login al módulo administrativo en el siguiente link: https://youtu.be/OCsPOZXbQHE

Recuerda que por tu seguridad, ecollect solicita de manera obligatoria cada 180 días el cambio de tu contraseña del módulo administrativo, Podrás encontrar un video en donde te explicamos cómo realizar el cambio de contraseña en el siguiente link: https://youtu.be/4FcYNSZgORc