¿Dónde hacer pagos sin contacto en México?

Los pagos sin contacto están transformando la manera en que los mexicanos realizan sus compras cotidianas. Desde tiendas de conveniencia hasta grandes cadenas de supermercados, restaurantes y farmacias, más de 60 mil establecimientos en México ya están aceptando este tipo de tecnología, según cifras compartidas por el Banco Internacional de Pagos (BIS) y entidades bancarias como BBVA. Este cambio se concentra principalmente en zonas urbanas como Ciudad de México, Monterrey y Guadalajara, donde los consumidores están adoptando rápidamente la tecnología NFC gracias a su velocidad, seguridad y comodidad.

¿Qué es el pago sin contacto y cómo funciona?

El pago sin contacto, también conocido como tecnología contactless, utiliza un sistema de comunicación inalámbrica de corto alcance llamado NFC (Near Field Communication). Este sistema permite que dos dispositivos que se encuentren a pocos centímetros de distancia —como una tarjeta bancaria, un teléfono móvil o un reloj inteligente— intercambien información para autorizar una operación.

Esta tecnología está siendo integrada en tarjetas de débito y crédito, además de plataformas móviles como Google Pay y Apple Pay, que permiten almacenar la información bancaria sin necesidad de compartir los datos con el comercio. Esto mejora significativamente la seguridad en las transacciones.

Crecimiento acelerado desde la pandemia

El uso del pago sin contacto en México ha crecido un 20% entre 2016 y 2020, de acuerdo con el Banco Internacional de Pagos. Este crecimiento se aceleró aún más tras la pandemia de COVID-19, cuando las medidas de distanciamiento y la preocupación por la higiene impulsaron a consumidores y negocios a buscar alternativas más seguras que el efectivo o el contacto físico con terminales.

Aunque América Latina ha sido históricamente una región rezagada en adopción tecnológica en este ámbito, México comienza a destacar como uno de los países que más está impulsando este cambio. Se espera que, para el año 2026, haya al menos 96 millones de usuarios activos utilizando esta tecnología en el país.

Comercios y sectores que aceptan pagos sin contacto

Hoy en día, una amplia variedad de sectores están adoptando el pago sin contacto, incluyendo:

• Tiendas de conveniencia como OXXO, 7-Eleven, SuperQ, Circle K.

• Supermercados como Chedraui, Soriana, H-E-B y La Comer.

• Restaurantes y cafeterías como McDonald’s, Starbucks, Sushi Itto, Toks y Vips.

• Farmacias como Farmacias del Ahorro, Similares y Guadalajara.

• Cines y entretenimiento como Cinépolis, Cinemex y Cinedot.

• Tecnología y electrónica como Samsung Store, Steren e iShop Mixup.

• Gasolineras y tiendas departamentales como Mobil, Costco, Liverpool y Palacio de Hierro.

  
  

Esta diversidad de negocios que aceptan pagos sin contacto facilita que los consumidores integren esta forma de pago en su vida diaria.

Ecollect y su rol en la transformación digital de pagos

Dentro de este ecosistema en evolución, Ecollect ha emergido como un aliado estratégico para empresas que buscan adoptar pagos sin contacto de forma eficiente y segura. Gracias a su tecnología de integración avanzada y su enfoque omnicanal, Ecollect permite a negocios de todos los tamaños ofrecer experiencias de pago rápidas y sin fricción, tanto en puntos de venta físicos como en plataformas digitales.

Con soluciones diseñadas para operar con terminales compatibles con NFC, billeteras móviles y pasarelas de pago integradas, Ecollect facilita la implementación del contactless como parte de una estrategia de transformación digital más amplia. Además, su plataforma ofrece reportes en tiempo real, conciliación automatizada y herramientas antifraude, lo que mejora la gestión financiera de las empresas y la experiencia de los usuarios.

Ventajas del pago sin contacto

Entre las principales ventajas que están impulsando la adopción de los pagos sin contacto se encuentran:

• Velocidad en las transacciones, ideal para pagos en tránsito o con alto flujo de clientes.

• Mayor seguridad, ya que no es necesario insertar la tarjeta ni teclear un NIP en la mayoría de los casos.

• Menor contacto físico, lo que reduce riesgos sanitarios y mejora la higiene.

• Integración con cuentas digitales y apps, permitiendo un control en tiempo real de los movimientos financieros.

  
  

Además, plataformas como BBVA han integrado esta funcionalidad en sus cuentas digitales, permitiendo a los usuarios realizar pagos sin tener siquiera la tarjeta física, usando directamente su teléfono móvil.

¿Cómo comenzar a usar pagos contactless?

Para usar el pago sin contacto, el consumidor debe:

1. Verificar que su tarjeta o dispositivo tenga tecnología NFC (identificable con el símbolo de cuatro ondas).

2. Confirmar que el comercio tenga terminales compatibles.

3. Acercar la tarjeta o el dispositivo a la terminal para realizar el pago sin introducirlo.

4. En dispositivos móviles, basta con abrir la aplicación de pago y seguir los pasos indicados. En muchos casos, el uso de la huella dactilar o reconocimiento facial es suficiente para autorizar una compra.